BTS Maintenance des véhicules
option A: voitures particulières
2 ans en apprentissage | RNCP35460
Le brevet de technicien supérieur de maintenance des véhicules permet d’accéder aux métiers de l’après-vente des voitures particulières (VP), des véhicules de transport routier (VTR) et des motocycles.
Le titulaire mobilise :
– des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance ;
– des compétences en organisation et en gestion ;
– des compétences en informatique à des fins de communication et d’exploitation des logiciels spécialisés ;
– des compétences en communication interne (travail d’équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d’assistance technique) ;
– des compétences commerciales ;
dans le respect de la règlementation aussi bien technique qu’environnementale et en veillant à la qualité du service après-vente.
Activités visées :
– Réalisation d’un diagnostic complexe en autonomie, dans l’atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plate forme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange.
– Réalisation des opérations de maintenance et de réparation complexes en autonomie, dans l’atelier, et éventuellement en liaison avec le client, la plate forme technique et les prestataires, le service des pièces de rechange.
– Organisation de la maintenance et réparation d’un véhicule dans l’atelier.
– Relation client en zone de réception avec le client et son véhicule, au téléphone, en zone de restitution des véhicules.
– Respect de la règlementation aussi bien technique qu’environnementale.
– Réalisation d’un service après-vente de qualité.



Public cible & Prérequis
- Jeune de moins de 30 ans
- Salarié
- Salarié en reconversion
- Demandeur d’emploi
Titulaire d’un des critères :
BAC STI Génie mécanique opt.B ou STI Génie électrotechnique ou STI Génie mécanique générale ou BAC S ou BAC PRO maintenance automobile ou justifier de 3 ans d’expérience professionnelle dans le secteur d’activité visé.
Conditions d’accès
SCOLAIRE : Pré-admission après validation du dossier PARCOURSUP selon les prérequis stipulés sur la plateforme, admission définitive dès signature du contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.
SALARIE/DEMANDEUR D’EMPLOI : Après entretien individuel, validation des pré-requis et étude des possibilités de financement.
La formation est accessible tout au long de l’année scolaire sous réserve d’étude du dossier scolaire.
Formation accessibles aux personnes en situation de Handicap après étude personnalisée des aménagements nécessaires.
Formation également accessible en parcours aménagé et/ou allégé pour les titulaires d’un diplôme équivalent dans une autre spécialité.
Durée et cout de la formation *
Formation en contrat d’apprentissage
- Durée : 2 ans │ 675 heures de formation par an
- Alternance : 2 sem. en entreprise | 2 sem. en centre de formation
- Coût : 9688€ pris en charge par l’OPCO. Reste à charge pour l’apprenti : 0€
Durée et alternance indicatives et ajustables en fonction des besoins de l’entreprise et des prérequis de l’apprenant.
Débouchés, métiers, emplois
Secteurs d’activités :
- services après-vente des réseaux des constructeurs ou équipementiers
- services après-vente des entreprises indépendantes ou des réseaux d’indépendants
- services de maintenance des flottes de véhicules (VP, VTR)
- services de maintenance des grandes flottes de véhicules (transporteurs par exemple).
Type d’emplois accessibles :
- technicien diagnostic et maintenance
- réceptionnaire après-vente
- conseiller technique
- chef d’équipe atelier
- plates formes d’assistance constructeur ou équipementiers
Programme :
Enseignement général :
– Mathématiques
– Sciences physiques
– Anglais
– Culture générale et expression
Enseignement technique :
– Analyse des systèmes et contrôle des performances
– Diagnostic
– Mise en œuvre
– Organisation
– Communication
Moyens pédagogiques et techniques :
La formation se déroule dans nos ateliers techniques dédiés aux métiers de l’automobile .
Mise à disposition de documents pédagogiques, réalisation d’études de cas, de jeux de rôle, de travaux pratiques.
Les cours théoriqus se déroulent dans des salles banalisées.
Logiciels professionnels de maintenance automobile : Atelier doc, atelier chiffrage…
Les matières professionnelles se déroulent sur des plateaux techniques (ateliers) équipés de matériel et outillage spécifiques à la maintenance des véhicules (Appareils de levage type ponts ciseaux, caisses à outils, extracteur d’air, crics rouleurs, démontes-pneus, équilibreuses, outils de diagnostics – (KTS BOSH/CLIPS RENAULT/DMS PEUGEOT), appareils de géométrie train avant.
Une salle informatique équipée de 14 PC est disponible pour effectuer des recherches technologiques.
Une salle de cours « classique » est également utilisée dès que nécessaire.
Modalités d’évaluation
Les apprentissages sont mesurés par des CCF théoriques et pratiques tout au long du parcours de formation et donnent lieu à la rédaction d’un carnet de suivi.
L’évaluation finale est un examen théorique et pratique réalisé au terme de la deuxième année, elle vise l’obtention du Brevet de Technicien Supérieur.
Chaque bloc de compétence est certifiant et donne lieu à une évaluation et une validation. L’obtention de l’ensemble des blocs permet d’obtenir le Brevet de Technicien Supérieur.
Indicateurs de réussite :
Nombre de participants | 8 |
Réussites Examen | 6 |
Échecs Examen |
2 |
Abandons en cours de parcours | – |
Insertion vie active en sortie de formation | – |
Retrouvez l’ensemble des indicateurs de nos formations sur le site INSERJEUNES
Basé à Sury-le-Comtal, au cœur de la plaine du Forez et d’un bassin d’emploi en adéquation avec les formations qui y sont dispensées, le CFA Sainte-Claire est facilement accessible depuis toute la région Auvergne-Rhone-Alpes grâce à l’important réseau des transports interurbains de la Loire.
Vous suivrez votre formation au cœur de 4500m² de plateaux techniques pour les enseignement professionnels, le CFA dispose également d’un internat de 84 places pouvant accueillir des jeunes venus de toute la France et d’un service de restauration matin-midi-soir de type self et cafétéria.
Modalités de suivi :
Le parcours est basé sur des méthodes pédagogiques centrées sur l’individualisation.
Nous faisons le choix d’une stratégie pédagogique ayant pour objectif de :
- Individualiser les parcours en proposant à chaque personne un parcours personnalisé,
- Développer l’autonomie en rendant nos stagiaires acteurs de leurs apprentissages,
- Développer la culture technologique, en intégrant toutes les composantes, y compris celles en lien avec la sécurité sur le poste de travail,
- Développer attitudes, méthodes et rigueur professionnelles.
- Des phases de cours et des études de cas individualisées sont valider se fait par le formateur référent au travers d’un travail collaboratif en petit groupe.
- Les phases de TP sont évaluées individuellement par le formateur référent qui consigne les résultats dans un portefeuille de compétences.
- Des temps encadrés sur TD et TP sont également prévus pour préparer le titre
- Une salle informatique est à disposition pour la constitution du rapport de stage et d’activité en entreprise),nécessaire au passage du BTS.